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Estadísticas
Las estadísticas del tiempo de espera se calculan cada día, analizando las peticiones de servicio de los dias anteriores.
 
Tiempo medio de espera:
El tiempo medio de espera es el promedio del tiempo que transcurre desde que se solicita servicio hasta que se presta el servicio.
Tiempo medio de espera de los últimos 7 dias
1 dias 3 horas 35 min.
Tiempo medio de espera de los últimos 30 dias5 dias 4 horas 23 min.
 
Porcentaje de partes resueltos:
Es el procentaje de partes que se resuelven en menos de 1, 2... dias, es un porcentaje acumulado.
Partes resueltos en menos de 5 dias:62.48%
Partes resueltos en menos de 4 dias:58.54%
Partes resueltos en menos de 3 dias:54.04%
Partes resueltos en menos de 2 dias:48.29%
Partes resueltos en menos de 1 dias:37.63%